A.2.5.2 Otelcilik Hizmetleri Süreci

2.5.2.1 Ağırlama Hizmetleri Süreci	2.5.2.1.1 Karşılama ve Danışma Hizmetleri Süreci
2.5.2.1 Ağırlama Hizmetleri Süreci	2.5.2.1.2 Yiyecek ve İçecek Hizmetleri Süreci
2.5.2.2 Konaklama Hizmetleri Süreci	2.5.2.2.1 Oda ve Yatak Hizmetleri Süreci
	2.5.2.2.2 Temizlik ve Hijyen Hizmetleri Süreci
	2.5.2.2.3 Güvenlik ve Esenlik Hizmetleri Süreci