| 4.1.1 Ölçümleme Sistemi Geliştirme Süreci | 4.1.1.1 Yönetim Süreci Ölçümleme Sistemi Geliştirme Süreci |
| 4.1.1.2 Ana Hizmet Sunumu Ölçümleme Sistemi Gelliştirme Süreci | |
| 4.1.2 Yönetim Hizmetleri ve Verimlilik Süreci | 4.1.2.1 Sistem Geliştirme İç Kontrol ve Denetim Planlama Süreci |
| 4.1.2.2 Sistem Geliştirme İç Kontrol ve Denetim Süreci | |
| 4.1.2.3 Sistem Geliştirme İç Kontrol ve Denetim Sunma Süreci | |
| 4.1.3 Sağlık Hizmet Kalitesi ve Verimlilik Süreci | 4.1.3.1 Ayaktan Tıbbi Hizmetler Değerlendirme Süreci |
| 4.1.3.2 Yataklı Tıbbi Hizmetler Değerlendirme Süreci | |
| 4.1.4 Destek Hizmetler Yönetimi Değerlendirme Süreci | 4.1.4.1 İnsan Kaynakları Yönetimi Değerlendirme Süreci |
| 4.1.4.2 Taşınır Kaynaklar Yönetimi Değerlendirme Süreci | |
| 4.1.4.3 Taşınmaz Kaynaklar Yönetimi Değerlendirme Süreci | |
| 4.1.4.4 İletişim ve Pazarlama Yönetimi Değerlendirme Süreci | |
| 4.1.4.5 Mali Hizmetler Yönetimi Değerlendirme Süreci | |
| 4.1.5 Değerlendirme ve Geliştirme Süreci | 4.1.5.1 Veri Hazırlama ve Kontrol Süreci |
| 4.1.5.2 İstatistiksel Araştırma ve Analiz Süreci | |
| 4.1.5.3 Stratejik Gösterge İzleme Süreci | |
| 4.1.5.4 Geliştirme Süreci |
A.4.1 Verimlilik ve Kalite Sistem Geliştirme Süreci