Türk Kızılay Sağlık A.Ş. Kalite Yolu Sayfası
"Kalite Yolu"
Facebook
Twitter
Rss
Yolumuz
Yönetim Sistemine Geçiş
Eğitimler
Kitaplar
Proses Geliştirme Eğitimi
Süreçlerle Yönetim Eğitimi
TSE Temel Eğitim
Geziler ve Kurum Ziyaretleri
Mükemmel Kuruluş Örnekleri
Kalite Birimleri Ziyaretleri
Stratejik Kavramlar
Alanlar
Konular
Fonksiyonlar
Dönüşüm Tipleri
Temel İlkeler
Temel Değerler
Stratejik Yöntemler
Yönetim Görevleri
Taktik Görevler
Çalıştaylar
İç Çevre Analizi
Dış Çevre Analizi
Stratejik Örgütleme Süreci
Makro Sistem Tasarımı
Stratejik Yaklaşımların Tamamlanması
Değerlerin Tanımlanması
Sistem Sorumluluklarının Tasarlanması
Ürün ve Hizmetlere Göre Değerlerin Belirlenmesi
Temel İlkelerin Tanımlanması
Dokumantasyon
Birincil SAAS Makro Sistem Dokümantasyonu
Süreçlerin Sorumluluk Dokümantasyonu
Mekanik Yapının Kurulması
Alt Birimlerin Görev ve Sorumluluk Alanlarının Belirlenmesi
Birimlerin Görev ve Sorumluluklarının Belirlenmesi
Genel Müdürlük Süreçlerinin Görev ve Sorumluluk Alanlarının Belirlenmesi
Genel Müdürlük ve Süreçlerine Mekan ve Tefrişat Sağlanması
Organik Yapının Kurulması
İK Sistem Tasarımı
Kadro, Görev ve Rol Ağacı Standardının Geliştirilmesi
Kadro, Görev, Rol Ağacının Tasarlanması
Kadro ve Görev Standartlarının Geliştirilmesi
Rol Standartlarının Geliştirilmesi
Standart Kadro ve PDC Planlama ve Takip Sürecinin Geliştirilmesi
İnsan Kaynağı İstihdam ve Kariyer Planlama Sürecinin Geliştirilmesi
Ücretlendirme Ölçeklerinin Geliştirilmesi
Özlük İşleri Standartlarının Geliştirilmesi
Eğitim Planlama ve Koordinasyon Sürecinin Geliştirilmesi
Tüketici ve Çalışan Hakları ve Güvenliği Planlama Sürecinin Geliştirilmesi
Mali Yapının Kurulması
Analitik Bütçe Planının Yapılması
Gelir ve Gider Standartlarının Oluşturulması
Satın Alma Süreci Standartlarının ve Sisteminin Geliştirilmesi
Taşınır Kaynak Sistemi Kurulumu
Biyomedikal Hizmetleri Süreci
Tedarik ve Malzeme Yönetimi Planlama ve Sistem Geliştirme Süreci
Talep Standartlarının Tanımlanması
Teslim ve Kullanım Standartlarının Tanımlanması
Analiz ve Takip Standartlarının Tanımlanması
Taşınmaz Kaynak Sistemi
Taşınmaz Kaynak Kullanım Kodlama Standardının Geliştirilmesi
Kullanım Verimlilik Standardının Geliştirilmesi
Taşınmaz Kaynak Bakım ve Geliştirme Standardının Geliştirilmesi
Taşınmaz Bağımlı Hizmetlerin Standartlarının Geliştirilemesi
Bilişim Sistemleri Otomasyon
Kurumsal Otomasyonlar Standartlarının Geliştirilmesi
Hizmet Otomasyonları Standartlarının Geliştirilmesi
İletişim ve Pazarlama Yönetimi Sürecinin Geliştirilmesi
İletişim Süreci
Pazarlama Süreci
Ölçme Değerlendirme Sistemi Tasarımı
Verimlilik ve Kalite Sistem Geliştirme Süreci
Mevzuat Sürecinin Geliştirilmesi
Kurum Mekanik Yapısı ve Planının Oluşturulması
Konuların Tanımlanması
Süreç Dönüşüm Tiplerinin Tanımlanması
Temel İlkelerin Tanımlanması
Değerlerin Tanımlanması
Stratejik Yaklaşımların Tanımlanması
Görevlerin Tanımlanması
Yönetimin (Organizasyonel Sorumlulukların) tanımlanması
Taktik Sorumlulukların Tanımlanması
Tıbbi Süreçlerin Alt Birimlerinin Standartlarının Geliştirilmesi
Otelcilik Hizmetleri Süreci
Merkezi Sterilizasyon Süreci
Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
Yataklı Tedavi Hizmetleri Yürütme Süreci
Otelcilik ve Sağlık Bakım Personelleri Planlama Süreci
Ameliyathane Hizmetleri Süreci
Yataklı Tedavi Planlama Süreci
Acil Servis Hizmet Sunumu Süreci
Acil Servis Hizmetleri Planlama ve Takip Süreci
Ayaktan Tedavi Hizmetleri Yürütme Süreci
Ayaktan Tedavi Planlama Süreci
Ana Süreçler Stratejik Yapılanma Süreci
Üst Yönetim Çalışmaları Süreci
Ana Süreçler Yazı ve Arşiv İşlemleri Süreci
Ana Süreçler Proje ve Ar-Ge Süreci
Sağlık Bakım Hizmetleri Yürütme Süreci
Sağlık Bakım Hizmetleri Verimlilik Süreci
Semantik Sistemin Tamamlanması
Mikro Sistem Geliştirilmesi
Tüm Aktivielerinin Alt Eylemlerinin Geliştirme Eğitimlerinin Verilmesi
İK Sistemi İş Analizlerinin Tamamlanması
İnsan Kaynakları Standartlarının, Prosedürlerinin ve Talimatlarının Geliştirilmesi Süreci
Kadro, Görev, Rol Ağacının Tasarlanması
Kadro ve Görev Standartlarının Geliştirilmesi
Rol Standartlarının Geliştirilmesi
Kadro, Görev ve Rol Ağacı Standardının Geliştirilmesi
İnsan Kaynağı İstihdam ve Kariyer Planlama Sürecinin Geliştirilmesi
Ücretlendirme Ölçeklerinin Geliştirilmesi
Özlük İşleri Standartlarının Geliştirilmesi
Eğitim Planlama ve Koordinasyon Sürecinin Geliştirilmesi
Tüketici ve Çalışan Hakları ve Güvenliği Planlama Sürecinin Geliştirilmesi
Kurumsal Kültürün Yaygınlaştırılması
Kurumsal Kültür Performans Ölçümleri
Kurumsal Kültür Eğitimleri İçin Alt Yapı Oluşturulması
Değerlere Uygun Şekilde Kurumsal Kültürün Tanımlanması
Mali Yapının İş Analizlerinin Tamamlanması
Analitik Bütçe Planının Yapılması
Gelir ve Gider Standartlarının Oluşturulması
Satın Alma Süreci Standartlarının ve Sisteminin Geliştirilmesi
Taşınır Kaynak Sistemi İş Analizlerinin Tamamlanması
Tedarik ve Malzeme Yönetimi Planlama ve Sistem Geliştirme Süreci
Talep Standartlarının Tanımlanması
Teslim ve Kullanım Standartlarının Tanımlanması
Biyomedikal Hizmetleri Süreci
Analiz ve Takip Standartlarının Tanımlanması
Taşınmaz Kaynak Sistemi İş Analizlerinin Tamamlanması
Taşınmaz Kaynak Kullanım Kodlama Standardının Geliştirilmesi
Kullanım Verimlilik Standardının Geliştirilmesi
Kullanım Verimlilik Standardının Geliştirilmesi
Taşınmaz Kaynak Bakım ve Geliştirme Standardının Geliştirilmesi
Taşınmaz Bağımlı Hizmetlerin Standartlarının Geliştirilemesi
Bilişim Sistemleri İş Analizlerinin Tamamlanması
Kurumsal Otomasyonlar Standartlarının Geliştirilmesi
Hizmet Otomasyonları Standartlarının Geliştirilmesi
İletişim ve Pazarlama Yönetimi Sürecinin İş Analizlerinin Tamamlanması
İletişim Süreci
Pazarlama Süreci
Ölçme Değerlendirme Sistemi İş Analizlerinin Tamamlanması
Verimlilik ve Kalite Sistem Geliştirme Süreci
Mevzuat Sürecinin Geliştirilmesi
Tıbbi Süreçlerin Alt Birimlerinin İş Analizlerinin Tamamlanması
Otelcilik Hizmetleri Süreci
Merkezi Sterilizasyon Süreci
Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
Yataklı Tedavi Hizmetleri Yürütme Süreci
Otelcilik ve Sağlık Bakım Personelleri Planlama Süreci
Ameliyathane Hizmetleri Süreci
Yataklı Tedavi Planlama Süreci
Acil Servis Hizmet Sunumu Süreci
Acil Servis Hizmetleri Planlama ve Takip Süreci
Ayaktan Tedavi Hizmetleri Yürütme Süreci
Ayaktan Tedavi Planlama Süreci
Ana Süreçler Stratejik Yapılanma Süreci
Üst Yönetim Çalışmaları Süreci
Ana Süreçler Yazı ve Arşiv İşlemleri Süreci
Ana Süreçler Proje ve Ar-Ge Süreci
Sağlık Bakım Hizmetleri Yürütme Süreci
Sağlık Bakım Hizmetleri Verimlilik Süreci
Ölçme Değerlendirme Sisteminin Tasarlanması ve İş Analizlerinin Tamamlanması
Vaadin Değerlendirilmesi
Beklentinin Değerlendirilmesi Sistemi tasarımı
Beklentinin Aşılması Sistemi Tasarımı
Sürekli İyileşme Sisteminin Tamamlanması ve İş Analizlerinin Tamamlanması
Sürekli İyileştirme Kapsamının Belirtilmesi
Sürekli İyileştirme Sisteminin Tasarlanması
Çalıştırma ve Belgelendirme
İç Tetkik Süreçlerinin Başlatılması
Öz Değerlendirme
İç Değerlendirme
Dış Tetkik Süreçlerinin Başlatılması
Bağımlı Değerlendirme
Bağımsız Değerlendirme
Geliştirme Süreçlerinin Çalıştırılmaıs
Yöntemler Gelişitme
İSO Süreçlerinin Başlatılması
EFQM Süreçlerinin Başlatılması
TSE-ISO 9001 Belgelendirmesi
Dökümanların Kontrolü ve Eksikliklerinin Tesbit Edilmesi
Tesbit Edilen Eksiklerin Tamamlanması
Başvuru Süreci
TSE-ISO 10002 belgelendirmesi
Dökümanların Kontrolü ve Eksikliklerinin Tesbit Edilmesi
Tesbit Edilen Eksiklerin Tamamlanması
Başvuru Süreci
TSE-ISO 14000 belgelendirmesi
Başvuru Süreci
Dökümanların Kontrolü ve Eksikliklerinin Tesbit Edilmesi
Tesbit Edilen Eksiklerin Tamamlanması
KALDER EFQM başvurusu
Dökümanların Kontrolü ve Eksikliklerinin Tesbit Edilmesi
Tesbit Edilen Eksiklerin Tamamlanması
Başvuru Süreci
Öğrenen Organizasyon
Öğrenme İklimi (Sevgili Günlük)
Online Akademi ve Eğitimler
E-Sertifika Sistemi
Eğitim Videoları
Kalite Yolu
Hizmet İçi Eğitim ve Gelişim Programı Eğitim Videoları
Hizmet İçi Eğitim ve Gelişim Programı
Kurumsallaşma Eğitimi
Kurumsal Active Directory, Takvim, Mail, Görev Yönetimleri ve Dosya Merkezinin Kullanımının Geliştirilmesi
Bildirim Yönetimi
Kişi Başı Eğitim Saati
SAAS GENEL MÜDÜRLÜĞÜ VE BAĞLI TESİSLERİ SORUMLULUK STANDARTLARI KİTABI
KUT
KUT Ekibi Sorumluluk Alanları ve Görevleri
Metin Tunç
Alper Cihan
Abdullah Çakmak
Kerem Özkabaş
Reyhan Gülfırat
Canan Oğuz
Hatice Masat
Kurumsallaşma Timi İş Takibi
Tamamlanan İşler
Devam Eden İşler
Geciken İşler
Gelecek İşler
KUT Çalışma Takvimi
Sistem Geliştirme ve Analiz
QPR
Toplantı Otomasyonu
İzlenen Parametreler
Tesis Verimlilik Analiz Raporları
İK Görev ve Sorumluluk Değerlendirme
Süreç Performans Raporları
Tüm İletişim Mecraları Haber ve Tanıtım Etkinliği Değerlemeleri
Olumsuz Haberler Raporu
Haftalık Organizasyonel ve Operasyonel Yerine Getirimler Durumu
KPI Stratejik Kavramlara Yaklaşım Değerleri
İç ve Dış Paydaş Görüşleri
Görev Takip ve Başarım Analizi
Haftalık Bildirim Dağılımı ve Sonuçları
Haftalık Borç ve Kasa Durumları
Aylık Nakit Akış Durumu
Eylem Planları İlerleme Durumuları
3600 DAD
Stratejik Kavramlar
Akıllı Kurum
Akredite Kurum
Sunucu ve Alıcı Dostu Kurum
Çevre Dostu Kurum
Eğiten Kurum
Öğrenen Kurum
Güler Yüzlü Kurum
Kullanıcı Dostu Kurum
İleri Teknoloji İle Hizmet Veren Kurum
Gelişen Kurum
Kendini Yöneten Otonom Kurum
Görseller
Kaynak Ağacı
SAAS Genel Müdürlük
1. Süreçlerle Yönetim Süreci
1.1. Üst Yönetim Koordinasyon Süreci
1.1.1 Ana Süreçler Stratejik Yapılanma Süreci
1.1.2. Ana Süreçler Sorumlusu Özel Kalem Süreci
1.1.3 Ana Süreçler Bilişsel Planlama Süreci
1.2. Üst Yönetim Görevleri Süreci
1.2.1 Üst Yönetim Çalışmaları Süreci
1.2.2. Ana Süreçler Yazı ve Arşiv İşlemleri Süreci
1.2.3. Ana Süreçler Sorumlusu Proje ve Ar-Ge Süreci
2. Sağlık Hizmeti Verme Süreci
2.1. Ayaktan Tedavi Hizmetleri Süreçleri
2.1.1. Ayaktan Tedavi Planlama Süreci
2.1.2. Ayaktan Tedavi Yürütme Süreci
2.2. Acil Servis Hizmetleri Süreci
2.2.1 Acil Servis Hizmetleri Planlama ve Takip Süreci
2.2.2. Acil Servis Hizmet Sunum Süreci
2.3. Yataklı Tedavi Hizmetleri Süreci
2.3.1. Yataklı Tedavi Planlama Süreci
2.3.2. Yataklı Tedavi Hizmetleri Yürütme Süreci
2.4. Ameliyathane ve Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
2.4.1. Ameliyathane Hizmetleri Süreci
2.4.2. Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
2.4.3. Merkezi Sterilizasyon Süreci
2.5. Otelcilik ve Hasta Bakım Hizmetleri Süreci
2.5.1. Otelcilik ve Sağlık Bakım Personelleri Planlama Süreci
2.5.2. Otelcilik Hizmetleri Süreci
2.5.3. Sağlık Bakım Hizmetleri Yürütme Süreci
3.Destek Hizmetler Süreçleri
3.1 İnsan Kaynakları Süreci
3.1.1 İnsan Kaynağı İstihdam ve Kariyer Planlama Süreci
3.1.2 Eğitim Planlama ve Koordinasyon Süreci
3.1.3 İnsan Kaynakları Özlük Süreci
3.1.4 İnsan Kaynakları Disiplin ve Hukuk Hizmetleri Süreçleri
3.1.5 Tüketici ve Çalışan Hakları ve Güvenliği Süreci
3.2 Taşınır Kaynaklar Süreçleri
3.2.1 Ulaşım ve Haberleşme Hizmetleri Süreci
3.2.2 Bilişim Hizmetleri Süreci
3.2.3 Biyomedikal Hizmetleri Süreci
3.2.4 Tedarik ve Malzeme Yönetimi Planlama ve Sistem Geliştirme Süreci
3.2.5 Talep Yönetimi Süreci
3.2.6 Kabul, Stok, Teslimat ve Takip Süreci
3.3 Taşınmaz Kaynaklar Süreçleri
3.3.1 Taşınmaz Proje ve İhtiyaç Planlama Süreci
3.3.2 Tesis Yönetimi Süreci
3.3.3 Temizlik Hizmetleri Süreci
3.3.4 Güvenlik Hizmetleri Koordinasyon Süreci
3.3.5 Çevre ve Atık Yönetim Süreci
3.3.6 Enerji, Su ve Gaz Hizmetleri Süreci
3.4 İletişim ve Pazarlama Yönetimi Süreci
3.4.1 İletişim Süreci
3.4.2 Pazarlama Süreci
3.5 Mali Hizmetler Süreci
3.5.1 Bütçe ve Mali Kontrol Süreci
3.5.2 Gelir İdaresi Süreçleri
3.5.3 Gider İdaresi Süreçleri
3.5.4 Satın Alma Süreci
4. Ölçme Değerlendirme ve Geliştirme Süreçleri
4.1. Verimlilik ve Kalite Sistem Geliştirme Süreci
4.1.1 Ölçümleme Sistemi Geliştirme Süreci
4.1.2 Yönetim Hizmetleri ve Verimlilik Süreci
4.1.3 Sağlık Hizmet Kalitesi ve Verimlilik Süreci
4.1.4 Destek Hizmetler Yönetimi Değerlendirme Süreci
4.1.5 Değerlendirme ve Geliştirme Süreci
4.2 Mevzuat Süreci
4.2.1 Dava ve İcra Takip Süreci
4.2.2 İdari Müracaat Süreci
4.2.3 Denetim ve Soruşturma Süreci
Sağlık Hizmeti Tesisleri
Altıntepe Tıp Merkezi
1. Süreçlerle Yönetim Süreci
1.1 Üst Yönetim Koordinasyon Süreci
1.1.1 Ana Süreçler Stratejik Yapılanma Süreci
1.1.2 Ana Süreçler Sorumlusu Özel Kalem Süreci
1.1.3 Ana Süreçler Bilişsel Planlama Süreci
1.2 Üst Yönetim Görevleri Süreci
1.2.1 Üst Yönetim Çalışmaları Süreci
1.2.2 Ana Süreçler Yazı ve Arşiv İşlemleri Süreci
1.2.3 Ana Süreçler Proje ve Ar-Ge Süreci
2. Sağlık Hizmeti Verme Süreçleri
2.1 Ayaktan Tedavi Hizmetleri Süreci
2.1.1 Ayaktan Tedavi Planlama Süreci
2.1.2 Ayaktan Tedavi Hizmetleri Yürütme Süreci
2.2 Acil Servis Hizmetleri Süreci
2.2.1 Acil Servis Hizmetleri Planlama ve Takip Süreci
2.2.2 Acil Servis Hizmet Sunumu Süreci
2.3 Yataklı Tedavi Hizmetleri Süreci
2.3.1 Yataklı Tedavi Planlama Süreci
2.4 Ameliyathane ve Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
2.4.1 Ameliyathane Hizmetleri Süreci
2.4.2 Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
2.4.3 Merkezi Sterilizasyon Süreci
2.5 Otelcilik ve Hasta Bakım Hizmetleri Süreci
2.5.1 Otelcilik ve Sağlık Bakım Personelleri Planlama Süreci
2.5.2 Otelcilik Hizmetleri Süreci
2.5.3 Sağlık Bakım Hizmetleri Yürütme Süreci
3. Destek Hizmetler Süreçleri
3.1 İnsan Kaynakları Yönetimi Süreci
3.1.1 İnsan Kaynağı İstihdam ve Kariyer Planlama Süreci
3.1.2 Eğitim Planlama ve Koordinasyon Süreci
3.1.3 İnsan Kaynakları Özlük Süreci
3.1.4 İnsan Kaynakları Disiplin ve Hukuk Hizmetleri Süreçleri
3.1.5 Tüketici ve Çalışan Hakları ve Güvenliği Süreci
3.2 Taşınır Kaynaklar Yönetim Süreçleri
3.2.1 Ulaşım ve Haberleşme Hizmetleri Süreci
3.2.2 Bilişim Hizmetleri Süreci
3.2.3 Biyomedikal Hizmetleri Süreci
3.2.4 Tedarik ve Malzeme Yönetimi Planlama ve Sistem Geliştirme Süreci
3.2.5 Talep Yönetimi Süreci
3.2.6 Kabul, Stok, Teslimat ve Takip Süreci
3.3 Taşınmaz Kaynaklar Süreçleri
3.3.1 Taşınmaz Proje ve İhtiyaç Planlama Süreci
3.3.2 Tesis Yönetimi Süreci
3.3.3 Temizlik Hizmetleri Süreci
3.3.4 Güvenlik Hizmetleri Koordinasyon Süreci
3.3.5 Çevre ve Atık Yönetim Süreci
3.3.6 Enerji, Su ve Gaz Hizmetleri Süreci
3.4 İletişim ve Pazarlama Yönetimi Süreci
3.4.1 İletişim Süreci
3.4.2 Pazarlama Süreci
3.5 Mali Hizmetler Süreci
3.5.1 Bütçe ve Mali Kontrol Süreci
3.5.2 Gelir İdaresi Süreçleri
3.5.3 Gider İdaresi Süreçleri
3.5.4 Satın Alma Süreci
4. Ölçme Değerlendirme ve Geliştirme Süreçleri
4.1 Verimlilik ve Kalite Sistem Geliştirme Süreci
4.1.1 Ölçümleme Sistemi Geliştirme Süreci
4.1.2 Yönetim Hizmetleri ve Verimlilik Süreci
4.1.3 Sağlık Hizmet Kalitesi ve Verimlilik Süreci
4.1.4 Destek Hizmetler Yönetimi Değerlendirme Süreci
4.1.5 Değerlendirme ve Geliştirme Süreci
Türk Kızılay Özel Kartal Hastanesi
1. Süreçlerle Yönetim Süreci
1.1 Üst Yönetim Koordinasyon Süreci
1.1.1 Ana Süreçler Stratejik Yapılanma Süreci
1.1.2 Ana Süreçler Sorumlusu Özel Kalem Süreci
1.1.3 Ana Süreçler Bilişsel Planlama Süreci
1.2 Üst Yönetim Görevleri Süreci
1.2.1 Üst Yönetim Çalışmaları Süreci
1.2.2 Ana Süreçler Yazı ve Arşiv İşlemleri Süreci
1.2.3 Ana Süreçler Proje ve Ar-Ge Süreci
2. Sağlık Hizmeti Verme Süreçleri
2.1 Ayaktan Tedavi Hizmetleri Süreci
2.1.1 Ayaktan Tedavi Planlama Süreci
2.1.2 Ayaktan Tedavi Hizmetleri Yürütme Süreci
2.2 Acil Servis Hizmetleri Süreci
2.2.1 Acil Servis Hizmetleri Planlama ve Takip Süreci
2.2.2 Acil Servis Hizmet Sunumu Süreci
2.3 Yataklı Tedavi Hizmetleri Süreci
2.3.1 Yataklı Tedavi Planlama Süreci
2.4 Ameliyathane ve Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
2.4.1 Ameliyathane Hizmetleri Süreci
2.4.2 Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
2.4.3 Merkezi Sterilizasyon Süreci
2.5 Otelcilik ve Hasta Bakım Hizmetleri Süreci
2.5.1 Otelcilik ve Sağlık Bakım Personelleri Planlama Süreci
2.5.2 Otelcilik Hizmetleri Süreci
2.5.3 Sağlık Bakım Hizmetleri Yürütme Süreci
3. Destek Hizmetler Süreçleri
3.1 İnsan Kaynakları Yönetimi Süreci
3.1.1 İnsan Kaynağı İstihdam ve Kariyer Planlama Süreci
3.1.2 Eğitim Planlama ve Koordinasyon Süreci
3.1.3 İnsan Kaynakları Özlük Süreci
3.1.4 İnsan Kaynakları Disiplin ve Hukuk Hizmetleri Süreçleri
3.1.5 Tüketici ve Çalışan Hakları ve Güvenliği Süreci
3.2 Taşınır Kaynaklar Yönetim Süreçleri
3.2.1 Ulaşım ve Haberleşme Hizmetleri Süreci
3.2.2 Bilişim Hizmetleri Süreci
3.2.3 Biyomedikal Hizmetleri Süreci
3.2.4 Tedarik ve Malzeme Yönetimi Planlama ve Sistem Geliştirme Süreci
3.2.5 Talep Yönetimi Süreci
3.2.6 Kabul, Stok, Teslimat ve Takip Süreci
3.3 Taşınmaz Kaynaklar Süreçleri
3.3.1 Taşınmaz Proje ve İhtiyaç Planlama Süreci
3.3.2 Tesis Yönetimi Süreci
3.3.3 Temizlik Hizmetleri Süreci
3.3.4 Güvenlik Hizmetleri Koordinasyon Süreci
3.3.5 Çevre ve Atık Yönetim Süreci
3.3.6 Enerji, Su ve Gaz Hizmetleri Süreci
3.4 İletişim ve Pazarlama Yönetimi Süreci
3.4.1 İletişim Süreci
3.4.2 Pazarlama Süreci
3.5 Mali Hizmetler Süreci
3.5.1 Bütçe ve Mali Kontrol Süreci
3.5.2 Gelir İdaresi Süreçleri
3.5.3 Gider İdaresi Süreçleri
3.5.4 Satın Alma Süreci
4. Ölçme Değerlendirme ve Geliştirme Süreçleri
4.1 Verimlilik ve Kalite Sistem Geliştirme Süreci
4.1.1 Ölçümleme Sistemi Geliştirme Süreci
4.1.2 Yönetim Hizmetleri ve Verimlilik Süreci
4.1.3 Sağlık Hizmet Kalitesi ve Verimlilik Süreci
4.1.4 Destek Hizmetler Yönetimi Değerlendirme Süreci
4.1.5 Değerlendirme ve Geliştirme Süreci
Türk Kızılay N. Mete A. Mete (Bakırköy) Tıp Merkezi
1. Süreçlerle Yönetim Süreci
1.1 Üst Yönetim Koordinasyon Süreci
1.1.1 Ana Süreçler Stratejik Yapılanma Süreci
1.1.2 Ana Süreçler Sorumlusu Özel Kalem Süreci
1.1.3 Ana Süreçler Bilişsel Planlama Süreci
1.2 Üst Yönetim Görevleri Süreci
1.2.1 Üst Yönetim Çalışmaları Süreci
1.2.2 Ana Süreçler Yazı ve Arşiv İşlemleri Süreci
1.2.3 Ana Süreçler Proje ve Ar-Ge Süreci
2. Sağlık Hizmeti Verme Süreçleri
2.1 Ayaktan Tedavi Hizmetleri Süreci
2.1.1 Ayaktan Tedavi Planlama Süreci
2.1.2 Ayaktan Tedavi Hizmetleri Yürütme Süreci
3. Destek Hizmetler Süreçleri
3.1 İnsan Kaynakları Yönetimi Süreci
3.1.1 İnsan Kaynağı İstihdam ve Kariyer Planlama Süreci
3.1.2 Eğitim Planlama ve Koordinasyon Süreci
3.1.3 İnsan Kaynakları Özlük Süreci
3.1.4 İnsan Kaynakları Disiplin ve Hukuk Hizmetleri Süreçleri
3.1.5 Tüketici ve Çalışan Hakları ve Güvenliği Süreci
3.2 Taşınır Kaynaklar Yönetim Süreçleri
3.2.1 Ulaşım ve Haberleşme Hizmetleri Süreci
3.2.2 Bilişim Hizmetleri Süreci
3.2.3 Biyomedikal Hizmetleri Süreci
3.2.4 Tedarik ve Malzeme Yönetimi Planlama ve Sistem Geliştirme Süreci
3.2.5 Talep Yönetimi Süreci
3.2.6 Kabul, Stok, Teslimat ve Takip Süreci
3.3 Taşınmaz Kaynaklar Süreçleri
3.3.1 Taşınmaz Proje ve İhtiyaç Planlama Süreci
3.3.2 Tesis Yönetimi Süreci
3.3.3 Temizlik Hizmetleri Süreci
3.3.4 Güvenlik Hizmetleri Koordinasyon Süreci
3.3.5 Çevre ve Atık Yönetim Süreci
3.3.6 Enerji, Su ve Gaz Hizmetleri Süreci
3.4 İletişim ve Pazarlama Yönetimi Süreci
3.4.1 İletişim Süreci
3.4.2 Pazarlama Süreci
3.5 Mali Hizmetler Süreci
3.5.1 Bütçe ve Mali Kontrol Süreci
3.5.2 Gelir İdaresi Süreçleri
3.5.3 Gider İdaresi Süreçleri
3.5.4 Satın Alma Süreci
4. Ölçme Değerlendirme ve Geliştirme Süreçleri
4.1 Verimlilik ve Kalite Sistem Geliştirme Süreci
4.1.1 Ölçümleme Sistemi Geliştirme Süreci
4.1.2 Yönetim Hizmetleri ve Verimlilik Süreci
4.1.3 Sağlık Hizmet Kalitesi ve Verimlilik Süreci
4.1.4 Destek Hizmetler Yönetimi Değerlendirme Süreci
4.1.5 Değerlendirme ve Geliştirme Süreci
Türk Kızılay Konya Hastanesi
1. Süreçlerle Yönetim Süreci
1.1 Üst Yönetim Koordinasyon Süreci
1.1.1 Ana Süreçler Stratejik Yapılanma Süreci
1.1.2 Ana Süreçler Sorumlusu Özel Kalem Süreci
1.1.3 Ana Süreçler Bilişsel Planlama Süreci
1.2 Üst Yönetim Görevleri Süreci
1.2.1 Üst Yönetim Çalışmaları Süreci
1.2.2 Ana Süreçler Yazı ve Arşiv İşlemleri Süreci
1.2.3 Ana Süreçler Proje ve Ar-Ge Süreci
2. Sağlık Hizmeti Verme Süreçleri
2.1 Ayaktan Tedavi Hizmetleri Süreci
2.1.1 Ayaktan Tedavi Planlama Süreci
2.1.2 Ayaktan Tedavi Hizmetleri Yürütme Süreci
2.2 Acil Servis Hizmetleri Süreci
2.2.1 Acil Servis Hizmetleri Planlama ve Takip Süreci
2.2.2 Acil Servis Hizmet Sunumu Süreci
2.3 Yataklı Tedavi Hizmetleri Süreci
2.3.1 Yataklı Tedavi Planlama Süreci
2.4 Ameliyathane ve Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
2.4.1 Ameliyathane Hizmetleri Süreci
2.4.2 Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
2.4.3 Merkezi Sterilizasyon Süreci
2.5 Otelcilik ve Hasta Bakım Hizmetleri Süreci
2.5.1 Otelcilik ve Sağlık Bakım Personelleri Planlama Süreci
2.5.2 Otelcilik Hizmetleri Süreci
2.5.3 Sağlık Bakım Hizmetleri Yürütme Süreci
3. Destek Hizmetler Süreçleri
3.1 İnsan Kaynakları Yönetimi Süreci
3.1.1 İnsan Kaynağı İstihdam ve Kariyer Planlama Süreci
3.1.2 Eğitim Planlama ve Koordinasyon Süreci
3.1.3 İnsan Kaynakları Özlük Süreci
3.1.4 İnsan Kaynakları Disiplin ve Hukuk Hizmetleri Süreçleri
3.1.5 Tüketici ve Çalışan Hakları ve Güvenliği Süreci
3.2 Taşınır Kaynaklar Yönetim Süreçleri
3.2.1 Ulaşım ve Haberleşme Hizmetleri Süreci
3.2.2 Bilişim Hizmetleri Süreci
3.2.3 Biyomedikal Hizmetleri Süreci
3.2.4 Tedarik ve Malzeme Yönetimi Planlama ve Sistem Geliştirme Süreci
3.2.5 Talep Yönetimi Süreci
3.2.6 Kabul, Stok, Teslimat ve Takip Süreci
3.3 Taşınmaz Kaynaklar Süreçleri
3.3.1 Taşınmaz Proje ve İhtiyaç Planlama Süreci
3.3.2 Tesis Yönetimi Süreci
3.3.3 Temizlik Hizmetleri Süreci
3.3.4 Güvenlik Hizmetleri Koordinasyon Süreci
3.3.5 Çevre ve Atık Yönetim Süreci
3.3.6 Enerji, Su ve Gaz Hizmetleri Süreci
3.4 İletişim ve Pazarlama Yönetimi Süreci
3.4.1 İletişim Süreci
3.4.2 Pazarlama Süreci
3.5 Mali Hizmetler Süreci
3.5.1 Bütçe ve Mali Kontrol Süreci
3.5.2 Gelir İdaresi Süreçleri
3.5.3 Gider İdaresi Süreçleri
3.5.4 Satın Alma Süreci
4. Ölçme Değerlendirme ve Geliştirme Süreçleri
4.1 Verimlilik ve Kalite Sistem Geliştirme Süreci
4.1.1 Ölçümleme Sistemi Geliştirme Süreci
4.1.2 Yönetim Hizmetleri ve Verimlilik Süreci
4.1.3 Sağlık Hizmet Kalitesi ve Verimlilik Süreci
4.1.4 Destek Hizmetler Yönetimi Değerlendirme Süreci
4.1.5 Değerlendirme ve Geliştirme Süreci
Türk Kızılay Kayseri Hastanesi
1. Süreçlerle Yönetim Süreci
1.1 Üst Yönetim Koordinasyon Süreci
1.1.1 Ana Süreçler Stratejik Yapılanma Süreci
1.1.2 Ana Süreçler Sorumlusu Özel Kalem Süreci
1.1.3 Ana Süreçler Bilişsel Planlama Süreci
1.2 Üst Yönetim Görevleri Süreci
1.2.1 Üst Yönetim Çalışmaları Süreci
1.2.2 Ana Süreçler Yazı ve Arşiv İşlemleri Süreci
1.2.3 Ana Süreçler Proje ve Ar-Ge Süreci
2. Sağlık Hizmeti Verme Süreçleri
2.1 Ayaktan Tedavi Hizmetleri Süreci
2.1.1 Ayaktan Tedavi Planlama Süreci
2.1.2 Ayaktan Tedavi Hizmetleri Yürütme Süreci
2.2 Acil Servis Hizmetleri Süreci
2.2.1 Acil Servis Hizmetleri Planlama ve Takip Süreci
2.2.2 Acil Servis Hizmet Sunumu Süreci
2.3 Yataklı Tedavi Hizmetleri Süreci
2.3.1 Yataklı Tedavi Planlama Süreci
2.4 Ameliyathane ve Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
2.4.1 Ameliyathane Hizmetleri Süreci
2.4.2 Yoğun Bakım Hizmetleri Süreci
2.4.3 Merkezi Sterilizasyon Süreci
2.5 Otelcilik ve Hasta Bakım Hizmetleri Süreci
2.5.1 Otelcilik ve Sağlık Bakım Personelleri Planlama Süreci
2.5.2 Otelcilik Hizmetleri Süreci
2.5.3 Sağlık Bakım Hizmetleri Yürütme Süreci
3. Destek Hizmetler Süreçleri
3.1 İnsan Kaynakları Yönetimi Süreci
3.1.1 İnsan Kaynağı İstihdam ve Kariyer Planlama Süreci
3.1.2 Eğitim Planlama ve Koordinasyon Süreci
3.1.3 İnsan Kaynakları Özlük Süreci
3.1.4 İnsan Kaynakları Disiplin ve Hukuk Hizmetleri Süreçleri
3.1.5 Tüketici ve Çalışan Hakları ve Güvenliği Süreci
3.2 Taşınır Kaynaklar Yönetim Süreçleri
3.2.1 Ulaşım ve Haberleşme Hizmetleri Süreci
3.2.2 Bilişim Hizmetleri Süreci
3.2.3 Biyomedikal Hizmetleri Süreci
3.2.4 Tedarik ve Malzeme Yönetimi Planlama ve Sistem Geliştirme Süreci
3.2.5 Talep Yönetimi Süreci
3.2.6 Kabul, Stok, Teslimat ve Takip Süreci
3.3 Taşınmaz Kaynaklar Süreçleri
3.3.1 Taşınmaz Proje ve İhtiyaç Planlama Süreci
3.3.2 Tesis Yönetimi Süreci
3.3.3 Temizlik Hizmetleri Süreci
3.3.4 Güvenlik Hizmetleri Koordinasyon Süreci
3.3.5 Çevre ve Atık Yönetim Süreci
3.3.6 Enerji, Su ve Gaz Hizmetleri Süreci
3.4 İletişim ve Pazarlama Yönetimi Süreci
3.4.1 İletişim Süreci
3.4.2 Pazarlama Süreci
3.5 Mali Hizmetler Süreci
3.5.1 Bütçe ve Mali Kontrol Süreci
3.5.2 Gelir İdaresi Süreçleri
3.5.3 Gider İdaresi Süreçleri
3.5.4 Satın Alma Süreci
4. Ölçme Değerlendirme ve Geliştirme Süreçleri
4.1 Verimlilik ve Kalite Sistem Geliştirme Süreci
4.1.1 Ölçümleme Sistemi Geliştirme Süreci
4.1.2 Yönetim Hizmetleri ve Verimlilik Süreci
4.1.3 Sağlık Hizmet Kalitesi ve Verimlilik Süreci
4.1.4 Destek Hizmetler Yönetimi Değerlendirme Süreci
4.1.5 Değerlendirme ve Geliştirme Süreci
Yaşlı Bakım Hizmetleri
Türk Kızılay Kartal Huzur Evi
Türk Kızılay Edremit Huzur Evi
Türk Kızılay Akçakoca Huzur Evi
Standartlar
Prosedürler
Talimatlar
Ana Sayfa
>
Devam Eden İşler
HABERLER
Onaylı Dökümanlar
Onaylı Dökümanlar Listesi
Geçersiz Dökümanlar Listesi
Kalite Yönetimi El Kitabı
Görev Tanımları
Tıbbi Hizmetler KBY Görev Tanımları
Destek ve İdari Hizmetler KBY Görev Tanımları
Mali Hizmetler KBY Görev Tanımları
İnsan Kaynakları KBY Görev Tanımları
İzleme, Ölçme ve Değerlendirme KBY Görev Tanımları
KUT Ekibi Sorumlulukları
Dökümanlar
TKHK İllgili Resmi Yayınlanmış Mevzuat
Kanunlar
Yönetmelikler
Yönergeler
Genelgeler
Prosedürler
TKHK.PR.01 DOKÜMANTASYON PROSEDÜRÜ
TKHK.PR.02 KAYITLARIN KONTROLÜ PROSEDÜRÜ
Süreç Formları
TKHK.SF.1.0 TKHK BAŞKANLIĞI SÜREÇ FORMU
TKHK.SF.1.1 TIBBİ HİZMETLER KURUM BAŞKAN YARDIMCILIĞI SÜREÇ FORMU
TKHK.SF.1.2 DESTEK VE İDARİ HİZMETLER KURUM BAŞKAN YARDIMCILIĞI SÜREÇ FORMU
TKHK.SF.1.3 MALİ HİZMETLER KURUM BAŞKAN YARDIMCILIĞI SÜREÇ FORMU
TKHK.SF.1.4 İNSAN KAYNAKLARI KURUM BAŞKAN YARDIMCILIĞI SÜREÇ FORMU
TKHK.SF.1.5 İZLEME,ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME KURUM BAŞKAN YARDIMCILIĞI SÜREÇ FORMU
TKHK.SF.1.6 BAŞKANLIK İDARİ İŞLER SÜREÇ FORMU
Süreç Standartları
TKHK.SS.1.0.01 TOPLANTI DÜZENLEME STANDARTI
TKHK.SS.1.0.02 PAYDAŞ GÖRÜŞLERİ ANALİZ VE DEĞERLENDİRME STANDARDI
TKHK.SS.1.0.03 KPI DEĞERLENDİRME STANDARDI
TKHK.SS.1.0.04 KARINCA İŞ TAKİP SİSTEMİ ANALİZ VE DEĞERLENDİRME STANDARDI
TKHK.SS.1.0.05 BİLDİRİM ANALİZ VE DEĞERLENDİRME STANDARDI
TKHK.SS.1.0.06 İNSAN KAYNAKLARI PERFORMANS ANALİZ VE DEĞERLENDİRME STANDARDI
TKHK.SS.1.0.07 BASIN, YAYIN VE SOSYAL MEDYA ANALİZİ VE DEĞERLENDİRME STANDARDI
TKHK.SS.1.0.08 EĞİTİM ANALİZ VE DEĞERLENDİRME STANDARDI
İş Analzi Künyeleri
Yönergeler
Formlar
Kullanıcı Formları
Onaylı Formlar
Devam Eden İşler
Tweet
Görüşünüz
Adınız:
Email Adresiniz:
Yanıtınız: